投稿の詳細: 手違い             (1336)

2011/08/13

永続的リンク 00:31:45, カテゴリ: つれづれなるままに

手違い             (1336)


 6月の なかばごろ、雑誌(会員あて機関雑誌)の投稿欄に、わたしの原稿が掲載された。
 その折に、記念のギフトカードを送付するという手紙が届いた。

 7月が過ぎようとしても 届かない。
 このような時どうすればよいのかわからない。

 相談した人は「歴史もあり、大きな会社だし、間違いないから、もう少し待て」という。

 8月になってもまだ届かないので、請求することにした。
 (こんな催促はいやだなあ と思いつつ・・)

 
 担当の人(女性)は、社内で仕事が進んでいなかった事実が起きていたことに驚かれたようで、すぐに送付手続きが終わり、お詫びの手紙とギフトカードが送られて来た。

 ・・が、なんだかすっきりしませんでした。
 こんな小さなことからも、信頼を失うことがあると思う。

 何事も ていねいに 心配りを忘れずに、と自分にも言い聞かせました。

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